Conseiller Installation Logiciel H/F

Technicien informatique, vous assistez la clientèle en informatique sur des problématiques d'installation logiciel.

Beauvais (Siège)

CDD

Formation métier assurée
Elue 18ème entreprise française où il fait bon travailler en 2018, 13ème éditeur français au classement Truffle 2018, une croissance continue de 50% tous les 4 ans. Ce qui nous rend vraiment très fiers, c'est d'avoir su écrire une success story où chaque collaborateur est acteur du développement de l'entreprise et aussi de sa propre évolution ! Rejoignez ISAGRI pour partager le progrès, cultiver l'ambition et révéler votre talent dans une entreprise où nous prenons plaisir à travailler, en toute simplicité !

Vos missions

Vous serez rattaché à un service de 120 personnes et au coeur d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs.

Au quotidien, vous assisterez techniquement nos clients sur des problématiques d'installation SQL en déploiement local et réseau (poste à poste ou TSE) en réalisant :

  • l'accueil des clients au téléphone et la recherche de leur satisfaction,
  • l'accompagnement au téléphone des clients à l'installation de nos solutions informatiques,
  • la résolution des problèmes techniques liés à l'installation de nos versions en fonction des architectures de nos clients.

Votre profil

Vous avez des connaissances avancées en informatique (profil passionné autodidacte ou diplômé d'une formation informatique de niveau BAC ou plus). Votre envie de satisfaire le client vous permettra d'évoluer au sein d'une structure qui met l'écoute, la satisfaction et le service client au cœur de sa relation client. Votre autonomie et votre envie de progresser seront vos atouts pour réussir dans ce poste et dans une entreprise qui grandit et fait grandir ses collaborateurs.

Conditions proposées

CDD d'une durée de 6 mois, renouvelable, avec possibilité d'embauche en CDI.

Poste à pourvoir dès que possible.

Rémunération : Fixe - Variable - Intéressement - Participation.
Possibilité de bénéficier de notre cellule d'aide au logement.

Formation : les premiers temps de l'activité (3 jours 1/2) sont consacrés à la formation aux outils, méthodes ainsi qu'à la connaissance des équipes métiers avec qui vous travaillerez fréquemment. Un process de tutorat est mis en œuvre pour vous permettre d'assimiler rapidement les bases du métier.

Dans le cadre de sa politique RH,  ISAGRI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

L'équipe Recrutement étudiera votre candidature et vous apportera une réponse sous 3 semaines

Postulez en 2 min

 

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Nous recommandons l’utilisation des formats .pdf, .doc, .docx, .txt. Nous acceptons néanmoins les formats .odt, .jpg, .jpeg, .png et .gif – Votre pièce jointe ne doit pas dépasser les 700 Ko.
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